Preguntas frecuentes (FAQ) viviendas turísticas

Tengo previsto alquilar “con fines turísticos, vacacionales o de ocio” una o varias viviendas -cualquiera que sea su tipología- en la Comunitat Valenciana: 

¿Qué tengo que hacer?  Obtener el correspondiente número de inscripción de la/s vivienda/s en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la Comunitat Valenciana (en adelante Registro), mediante la presentación de una declaración responsable.

¿Difiere el trámite de inscripción de una sola vivienda del de varias? Sí, a saber:

Las personas físicas podrán tramitar altas, modificaciones y bajas de hasta cuatro viviendas turísticas por la nueva plataforma electrónica de la Generalitat AUTOREGISTRO, salvo que dichas viviendas dispongan de una capacidad superior a 16 plazas o se encuentren en suelo no urbanizable, en cuyo caso la tramitación se realizará por el procedimiento telemático o presencial

Las personas jurídicas podrán tramitar las altas, modificaciones o bajas vía telemática. Excepcionalmente, presencialmente.

Inscripción de cinco o más viviendas, quien las gestione deberá inscribirse en el Registro como empresa gestora: normativa, procedimiento y declaración responsable disponible en el siguiente enlace y podrán utilizar la aplicación EE-AT-i para la tramitación de las altas, modificaciones y bajas. Excepcionalmente, presencialmente.

¿Tengo que constituirme como sociedad mercantil o puedo ser un particular? Cualquier persona física/jurídica que ceda el uso y disfrute de vivienda/s turística/s puede inscribirse en el Registro sin necesidad de ser sociedad mercantil.

 ¿Qué normativa le es de aplicación? Deberá tomar en consideración lo dispuesto en la vigente Ley de Turismo, con especial atención a la normativa específica contenida en el Decreto 92/2009, de 3 de julio, del Consell, por el que se aprueba el reglamento regulador de las viviendas turísticas denominadas apartamentos, villas, chalés, bungalows y similares, y de las empresas gestoras, personas jurídicas o físicas, dedicadas a la cesión de su uso y disfrute, en el ámbito territorial de la Comunitat Valenciana. (DOCV núm. 6051 de 07.07.2009).  

La novedad en la regulación de la materia -realizada en 2015- se encaminó a incluir, dentro del ámbito de aplicación del Decreto, a aquellos que ceden directamente una sola vivienda turística. (Disposición derogatoria única del Decreto 75/2015, de 15 de mayo que suprimió el apartado 3.2 y 8.2 del Decreto 92/2009). 

 ¿Se puede inscribir cualquier vivienda? ¿Qué requisitos ha de cumplir?

La vivienda debe disponer de licencia de ocupación o cédula de habitabilidad y debe estar suficientemente amueblada y dotada de los aparatos y enseres necesarios para su ocupación inmediata, y en perfecto estado de higiene. Los requisitos obligatorios según la categoría se encuentran en el Anexo I  del Decreto 92/2009, de 3 de julio, del Consell (enlace)

En caso de ubicarse en suelo no urbanizable, deberá tramitarse previamente un procedimiento urbanístico (Declaración de Interés Comunitario o excepcionalmente exención de la misma). El trámite a seguir depende de las características concretas de la vivienda y de su ubicación por lo que se debe solicitar información en el Ayuntamiento en el que se encuentre la vivienda turística.

¿Tiene algún coste?

El coste a efectos de Turismo es 0€, excepción hecha del coste de adquisición de un ejemplar de hojas de reclamaciones y el coste de la confección del distintivo previsto en el Decreto 2/2017, de 24 de enero, de la Generalitat, por el que se establecen los distintivos correspondientes a las empresas y a los establecimientos turísticos de la Comunitat Valenciana.

 Para conocer sus obligaciones a efectos fiscales debería contactar con la Agencia Tributaria.

 ¿Dónde se pueden conseguir las hojas de reclamaciones? Los/las titulares de establecimientos, empresas y/o profesionales pueden adquirir en los Servicios Territoriales de Comercio y Consumo, previo abono de las tasas las hojas de reclamaciones; la carta de pago se puede obtener en el siguiente enlace.

En caso de necesitar el cartel preceptivo indicativo de la existencia de las hojas de reclamaciones, acceda al siguiente enlace.

 ¿Debo publicitar el número de inscripción? Sí, tanto el número de inscripción asignado a cada vivienda como su categoría deberán constar en todo tipo de publicidad que realice. Si se trata de una empresa gestora que gestiona distintas viviendas en un mismo edificio bastará con publicitar el número de registro de la empresa gestora y deberá disponer de una relación debidamente actualizada donde se identifique cada vivienda publicitada con su número de inscripción.

 Será objeto de especial control y vigilancia la publicidad que se efectúe a través de los servicios de la sociedad de la información/nuevas tecnologías.

¿Puedo alquilar por habitaciones una vivienda turística? La normativa turística autonómica de la Comunitat Valenciana no contempla la posibilidad de dedicar al alquiler turístico una habitación o varias de una vivienda turística, sino la unidad de alojamiento completa y el propietario no puede estar viviendo en ella.

 

¿Puedo suscribir un contrato por la Ley de Arrendamientos Urbanos (arrendamiento de temporada)? El artículo 5 e) de de ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, excluye de su aplicación la cesión temporal de viviendas comercializada o promocionada en canales de oferta turística.

¿Debo llevar un registro de viajeros? De acuerdo con la normativa del Ministerio del Interior debe cumplimentar un parte de entrada de viajeros, confeccionado con arreglo a un modelo oficial, y remitirlo a la correspondiente Comisaría de Policía o Puesto de la Guardia Civil, en función de la localidad donde se ubique la vivienda. La normativa reguladora viene establecida en la Orden 1922/2003 de 3 de julio sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en alojamientos turísticos.

¿Puedo realizar la tramitación por vía telemática? Sí, se puede tramitar por vía telemática.

Para ello deberá disponer de un certificado digital emitido por la ACCV o del DNI electrónicoy tener ciertos componentes instalados en el ordenador.

También puede acceder al catálogo de servicios público en internet de la Generalitat Valenciana: Generalitat en Red o acceder directamente al trámite telemático.

Para más información respecto a FAQ – Preguntas frecuentes de los Servicios on-line en el Portal de GVA, pinche aquí

Si necesita más información puede contactar a través del correo electrónico con el Servicio Territorial de la provincia dónde está ubicada la vivienda turística:

Alicante

Castellón

Valencia

En enlaces relacionados está disponible la información de Como cumplimentar el formulario de Comunicación/declaración responsable referente al uso de viviendas turísticas.

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